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【视频】环信云呼叫中心总经理程旭文2019新春致辞

2019-01-28 09:06:41   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  大家好,我是环信云呼叫中心总经理程旭文,?#34892;籆TI论?#31243;?#20379;的平台,值此新春佳节向广大呼叫中心同仁拜年,祝呼叫中心各位?#20540;?#22992;妹们诸事顺利,阖家欢乐。
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  关于环信
  环信成立于2013年,是国内领先的企业?#24230;?#20214;服务提供商,于2016年荣膺“Gartner 2016 Cool Vendor”。旗下主要产品线包括国内上线最早规模最大的即时通讯能力PaaS平台——环信即时通讯云,国内领先的全场景音视频PaaS平台——环信实时音视频云,全媒体智能?#22836;aaS平台——环信?#22836;?#20113;,以及企业级人工智能服务能力平台——环信机器人,是国内唯一拥有从云通讯到云?#22836;?#20877;到智能机器人的完整一体化产品?#38469;?#20648;备企业级服务公司。截至2018年,环信即时通讯云共服务了216907家APP客户,注册开发者超25万,SDK覆盖手机终端16亿部。典型政企用户包括:中移在线、广东电信、福建电信、华为、长江证券、兰州银行、中国人寿财险、海尔、潍柴动力、新浪、国美在线、我爱我家、?#26412;?#24066;政府、广东司法、德邦物流、运满满等。环信?#22836;?#20113;共服务了107506家企业客户,现已覆?#21069;?#25324;保险、证券、银行、电商、教育、汽车、物流、出行等领域的众多标杆企业。包括中信证券、太平洋保险、中意人寿、平?#37096;?#25216;、南京银行、中国银联、广东电网、广西电网、国美在线、宜家、链家自如客、新东方、奔驰、东风?#30528;怠?#20248;信二手车、神州专车、中通快递、南方航空、?#22969;?#33322;空、?#26412;?#20844;交等。环信机器人?#37096;?#36890;了30000+机器人智能服务,通过服务好中意人寿、中信证券、天津农商行、新东方、中通快递、宜?#19994;?#22836;部客户推出相应的深度行业解决方?#31119;?#22312;包括保险、证券、银行、教育、物流等重点行业确立了领先优势。
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