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推进UC安全状况

--企业发现他们需要多个平台来支持所有UC用例,包括安全性

2019-07-09 10:24:48   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)(编译/老秦): UC交互安全性有其独特的挑战,要求和标准Web和应用程序事务安全性的解决方案,正如笔者今年早些时候在Enterprise Connect 2019会话和No Jitter播客中所讨论的那样。在这里将深入探讨一些先进的UC安全功能以及正在加紧进行的公司和产品,以确保在需要时随时提供这些功能。
  下面的图1显示?#21496;?#26377;消费者,企业和高级安全等级的三层UC安全模型。根据与20家大?#25512;?#19994;的讨论,反馈表明,大约80%的企业UC交互需要消费级安全性,15%是企业级,而5%需要高级安全性。需要高级安全性来保护知识产权,合规要求以及确保隐私。
  三层UC安全框架
  第一个进步领域是身份管理和确保多因素身份验证(MFA)以及验证并提供在终端设备?#26174;?#34892;的强化应用程序的组合。一些有趣的公司强调:
  • Hotshot.mobi -- 其使命是为业务提供合规的消息传递,协作和身份管理,建立在零信?#20301;?#30784;之上。它的一些独特功能包括使用位置和时间作为额外的身份验证因素。要接收消息,用户必须位于地理围栏位置;可选地,可以将消息设置为在一段时间之后过期。一个早期用例是在企?#30340;?#24405;泄露之后部署?#21483;?#35201;安全平台的补救团队。一些事件响应团队通过简单地限制对可信成员已知位置的所有访问,主动建立安全的带外通信渠道,作为其补救和响应计划的一部分。
  • Journey.ai -- 还记得Brett Shockley,曾任Avaya首席?#38469;?#23448;,思科副总裁兼Spanlink首席执行官,以及曾担任Polycom全球工程执行副总裁的Michael Frendo吗?他们?#25512;?#20182;人组建了这家公司,提供零知识的身份管理网络。一个用例是银行和客户之间的入站和出站呼叫。银行和客户能够以生物计量方式相互验证,从不必交换或存储私人信息。他们建立的私有数据通道具有额外的好处,即支持帐户和身份凭证的零知识证明,以及消除客户通过?#29992;?#30340;信任转移重新验证座席转移的需要。
  • 微软 -- 微软,因其Active Directory平台成为企业身份管理的市场领导者,于2016年以260亿美元?#23637;?#20102;LinkedIn。凭借其在云,区块链解决方案和LinkedIn数据方面的所有工作,很容易看出微软将如何推出其他身份管理服务,并将其纳入团?#26377;?#20316;应用程序,Teams。
  请继续关注更多令人兴奋的产品和服务,旨在帮助企业改进其数字关系管理策略,以确保安全性,合规性和隐私性。
  第二个区域是网络?#29992;?#21644;异常检测的组合。上周在华盛顿特区举行的Ribbon Perspective会议上,Ribbon发布了一些有助于推进UC安全性的公告。首先,它正在将其SBC平台与128 Technology集成,以提供基础的零信任网络和端到端FIPS 140-2合规性。其次,它推出了Protect平台,它可?#28304;有?#22810;不同的UC平台获取日志,将它们拼接在?#40644;穡?#24182;利用机器学习来发现可疑活动,如收费欺诈,机器人呼叫,注册攻击?#25512;?#20182;可疑活动。
  第三个进步领域涉及数据丢失预防和控制以及记录进出组织的信息。一种方法是使用数字签名。今年早些时候,Zoom公司宣布支持音频签名,为音频流添加超声波水印,以便UC管理员能够识别任何泄露音频的来源。
  根据?#35775;?#30340;“通用数据保护法规”,“加利福尼亚州消费者隐私法”?#25512;?#20182;法规,以及影响全球企业的常规违规行为,最低限度的合规性已不再足够。因此,许多企业在安全性,隐私和合规策略方面比以往更加积极主动。
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  作者;Sorell Slaymaker
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