0607意甲
Vidicode UK如何在云端调用数据 Inference扩展对Google CCAI和虚拟座席的支持 将聊天机器人部署到呼叫中心必须知道的7件事 为什么SMB需要统一通信?
导读:本栏目是以编译国外ICT行业及技术文章为主的一个专题。是开阔眼界,提高认知的一个窗口。

Vidicode UK如何在云端调用数据

  Vidicode近三十年来制造了呼叫和录音解决方案,最近,通过语音分析为他们的解决方案提供了补充。它...


Inference扩展对Google CCAI和虚拟座席的支持

  为销售和服务组织提供智能虚拟座席的全球供应商Inference Solutions宣布在全球推出Inference Stu...


将聊天机器人部署到呼叫中心必须知道的7件事

  人工智能(AI)引发了整个联络中心行业的热议,就像以前的IVR和外包一样。

编译者序
      年初的时候,?#21307;?#21040;编辑部的任务,每个工作日需选择并编译国外ICT行业和技术网站的文章若干,同时需要保证译文的质量和数量,顿感亚历山大。
     白天事务繁忙,总是要到晚上才能有完整的时间从事文字编译工作,又因水?#25509;?#38480;,译文错误不当之处,还请网友指正。从国外网站上的原文转译,无法与作者取得联系,尚望谅解,相关事宜,请与CTI论坛编辑部联系。
——老秦
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